Не ви допада? Няма проблеми! При нас имате възможност за връщане в рамките на 30 дни
Няма да сбъркате с подаръчен ваучер. Получателят може да избере нещо от нашия асортимент с подаръчен ваучер.
30 дни за връщане на стоката
Tilfredse kunder er godt. Men det er ikke godt nok! At gĺ fra kundetilfredshed til kundeloyalitet krćver en dyb indsigt i loyalitetens mekanismer og et fornyet syn pĺ kundeservice. Gennem vekselvirkning mellem teoretiske overvejelser og konkrete case stories fĺr du et unikt indblik i det kundesyn, der har bragt verdens fřrende virksomheder til tops. Lćs bogen fřr din konkurrent, og bliv den virksomhed, som kunderne elsker at anbefale.