Не ви допада? Няма проблеми! При нас имате възможност за връщане в рамките на 30 дни
Няма да сбъркате с подаръчен ваучер. Получателят може да избере нещо от нашия асортимент с подаръчен ваучер.
30 дни за връщане на стоката
Intended for CEOs and executive management, this title identifies the key ingredients of service excellence and shows how leading companies have achieved success. Its introductory chapter proposes a framework based on the Unisys model that shows how companies can become customer centric. It features access to a service excellence questionnaire.