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Dieses Sachbuch illustriert anschaulich und basierend auf psychologischen Theorien und Studien, dass neben kognitiv-rationaler Intelligenz (IQ) auch emotionale und soziale Kompetenzen (EQ) zu einem gelingenden Leben beitragen. Ausgehend von psychologischen Grundlagen, die dem Verständnis der beiden Konstrukte dienen, werden IQ und EQ gegenübergestellt und deren jeweilige und gemeinsame Bedeutung erläutert. Es wird gezeigt, dass sich das heterogene Konstrukt emotionale Intelligenz durch einzelne persönliche emotionale und soziale Kompetenzen (z. B. Selbstregulation, Empathie etc.) beschreiben und mit bestimmten Testverfahren messen lässt. Abgerundet wird das Buch durch zahlreiche Übungsaufgaben, mit denen sich der "EQ" trainieren lässt.