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Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Gesundheitswissenschaften, Note: 1,2, BSA-Akademie Saarbrücken, Sprache: Deutsch, Abstract: Anhand eines erstellten Fragebogens wird ermittelt, welche Wünsche und Ziele die Kundin hat. Der Fragebogen wird ausgefüllt mit den wichtigsten Daten der Kundin, um ihr ein speziell auf Sie angepasstes Spa-Angebot anbieten zu können. Bei der Erstellung des Spa-Package werden die im Fragebogen angegebenen Daten mit berücksichtigt. Die Inhalte des§Spa-Package werden der Kundin erklärt. Der Ablauf wird beschrieben. Nach den Anwendungen, findet ein Abschlussgespräch statt und die einzelnen Gesprächsphasen sind gekennzeichnet und erklärt.