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En la actualidad, el sector del comercio ha asumido la tecnología como una herramienta de competitividad, adaptándose a las dinámicassociales que están en auge en cada momento, de forma que cualquierpersona puede disfrutar de una amplia oferta de productos y serviciosque mejor satisfaga sus necesidades. En este manual se tratarán lasherramientas a utilizar para potenciar los locales comerciales y hacer que los productos resulten más atractivos para los consumidores.Asimismo, se identificarán las técnicas para escoger unestablecimiento adecuado en cuanto a espacio y a dise?o, así como losrecursos que faciliten la realización de tareas como la elaboración de inventarios, el empaquetado comercial de productos y la disposicióndel mobiliario. Mediante esta obra, el profesional aprenderá losmecanismos para trabajar de forma segura y efectiva en el punto deventa, además de los medios que facilitarán la realización deactividades en el ámbito comercial, y conocerá qué técnicas yherramientas son las más apropiadas para mantener la fidelidad de losclientes potenciales.