Безплатна доставка със Еконт над 129 лв
Speedy office 11.00 лв Speedy 13.00 лв ЕКОНТ 6.00 лв Еконтомат/Офис на Еконт 6.00 лв Box Now 6.00 лв

Psychology of Customer Care

Език Английски езикАнглийски език
Книга С твърди корици
Книга Psychology of Customer Care James J. Lynch
Код Либристо: 04595344
Издателство PALGRAVE MACMILLAN, януари 1992
This book breaks new ground on customer care. Drawing on the author's international experience and r... Цялото описание
? points 499 b
388.94 лв
Външен склад в ограничено количество Изпращаме след 13-16 дни

30 дни за връщане на стоката


Може би ще Ви заинтересува


Mathematics as a Science of Patterns Michael D. Resnik / С меки корици
common.buy 186.79 лв
Survival Guide for Landlocked Mermaids Margot Datz / С меки корици
common.buy 38.04 лв
Developing Multicultural Teacher Education Curricula Joseph M. Larkin / С меки корици
common.buy 91.63 лв
Serre: Somme Nigel Cave / С меки корици
common.buy 22.90 лв
Self Awareness and Personal Development Chris Rose / С меки корици
common.buy 109.29 лв

This book breaks new ground on customer care. Drawing on the author's international experience and research, it provides new insights into helping customers make the best use of their time when dealing with YOUR organisation. Guidance is given on 'time shaping' for optimum customer satisfaction. Critical time care factors for industries as diverse as banks, airlines, hotels, supermarkets, are defined together with many tips on how to steal a march on competitors by this revolutionary and practical approach to customer care.

Информация за книгата

Пълно заглавие Psychology of Customer Care
Автор James J. Lynch
Език Английски език
Корици Книга - С твърди корици
Дата на издаване 1992
Брой страници 274
Баркод 9780333557693
ISBN 0333557697
Код Либристо 04595344
Издателство PALGRAVE MACMILLAN
Тегло 521
Размери 140 x 216 x 21
Подарете тази книга днес
Лесно е
1 Добавете книгата в количката си и изберете Доставка като подарък 2 В замяна ще ви изпратим ваучер 3 Книгата ще пристигне на адреса на получателя

Вход

Влезте в акаунта си. Още нямате акаунт за Libristo? Създайте го сега!

 
задължително
задължително

Нямате акаунт? Използвайте предимствата на акаунта за Libristo!

Благодарение на акаунта за Libristo държите всичко под контрол.

Създаване на акаунт за Libristo