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Wie Qualitätsmanagement in der Industrie funktioniert wird in diesem erfolgreichen Kompendium erläutert. Ergänzt und aktualisiert wurden die wichtigsten Elemente der Qualitätssicherung und des Qualitätsmanagements. Mit nützlichen Beispielen aus der Praxis werden neben den Grundlagen auch das Kostenmanagement, das Software-QM und CAQ-Strategien erläutert. Das ausführliche Glossar rundet das Werk ab. Neueste Anwendungen der optischen Messtechnik wurden aufgenommen, ebenso neueste Entwicklung zu CAQ mit SAP/R3 und neue Zertifizierungsvorschriften nach ISO 9000. Zu den Herausgebern und Autoren: Dr. J. Triemel ist Leiter des Hauptreferats Abnahme und Qualitätslenkung der Qualitätssicherung der MTU. Prof.Dr. Dr. E. Hering ist Rektor der Fachhochschule in Aalen. Prof. H.-P. Blank lehrt Mathematik.